為了提升用戶體驗，Toobit特別推出了"充值未到賬找回"功能. 如果在充值過程中遇到資產未到賬的情况，您可以提交申請，我們將盡力幫助您恢復資金. . 第1步： 登入Toobit帳號，點擊"資產"—"充值"，進入Toobit充值介面，點擊頁面右下角的"充值未到賬怎麼辦?點擊這裡". 第2步： 選擇該筆訂單在對方提幣平臺的狀態，然後點擊"下一步". 说明：若該筆充值訂單尚未完成或失敗，還請耐心等待或聯系對方平臺進行跟進.資金尚未轉入 Toobit，暫時無法為您處理. . 第3步： 填寫表單. (1)選擇您充值的幣種. 如果在清單中找不到該幣種，請在蒐索框中輸入幣種名稱. 請確保拼寫正確，且沒有遺漏任何字元. (2)輸入充值數量. 請輸入準確的金額(最多八位小數). (3)選擇充值網絡. (4)輸入交易ID/交易雜湊. (5)上傳訂單截圖. 點擊"提交"，您的申請將轉交至相關部門處理. 請注意，處理可能需要最多10個工作日. . 重要提示： (1)由於資產找回過程涉及較多的人力、時間投入及協力廠商合作，我們將收取或凍結20 USDT作為找回費用. 在特定情况下，經核實後，專員將退還20 USDT或為您提供免費找回服務，具體情況以實際核實結果為准. (2)請確保轉帳的TxID可在區塊鏈瀏覽器中査詢. (3)Toobit將盡最大努力協助您找回資產，但由於區塊鏈網絡的複雜性，我們無法在所有情况下保證100%恢復資產. . Toobit團隊.